ふぁみキャンのすゝめ

  

先日、SNOW　PEAK からメールが届いてました

中身を見てビックリ




重要：TP-770 トルテュPro.製品不具合のご報告と無償交換対応のご連絡


何と！！！！



そりゃ、ビックリもしますよ！！
なんたって、トルテュが我が家に仲間入りしてから1か月もたってませんから

そうしているうちに店員さんからも電話が




そこで、気になるなのが不具合内容と該当製品です。


どうやら、連泊するとフレームに不具合が出るみたいです
確かにマズイですね・・・
まだ、連泊はありませんでしたが・・・　

　確か、１回しか張ってませんね（小爆）


そして、該当製品は・・・



アップライトポールを除くフレームの各節部分にクボミ(カシメ)による処理が施されているもの



何回かは見ていましたがクボミ(カシメ)とかあったかな～？？？
とりあえず確認してみよ

ガサガサ・・　ゴソゴソ・・・

各節部分にクボミ・・・　クボミっと・・・・・





！！！！！！！！




クボミというのは、こういうことでしょうか





たぶん、これがクボミというやつだと思う。

間違いなくクボミです。。。

まさか、ヒットしてるとは




でも、不具合が分かった時点で公表し無償回収交換という対応をとったということ、
「お客様本位」ということが感じられます。
信頼できるメーカーであるのかなと思います。


次の出撃までに帰ってくることを電話で確認をとり、明後日からしばしのお別れです。
全く問題なかったんですけどね。。。




でも、やっぱりショックでした～(^_^;)